Dịch vụ chuyển phát nhanh ngày càng trở nên quan trọng trong việc giao nhận hàng hóa, tài liệu, và các sản phẩm trong đời sống hiện đại. Trong đó, Viettel là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh uy tín tại Việt Nam, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng. Bài viết này Melody Logistics sẽ hướng dẫn chi tiết cách tra cứu chuyển phát nhanh Viettel, giúp bạn theo dõi và kiểm tra tình trạng đơn hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
Cách tra cứu chuyển phát nhanh Viettel
Có nhiều cách để tra cứu chuyển phát nhanh Viettel. Bạn có thể lựa chọn phương pháp trực tuyến qua website, qua ứng dụng di động hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về các phương thức này.
Tra cứu chuyển phát nhanh Viettel qua website
Để tra cứu chuyển phát nhanh Viettel qua website, bạn chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau:
- Truy cập website chính thức của Viettel Post
Đầu tiên, bạn truy cập vào trang web chính thức của Viettel Post tại địa chỉ: https://viettelpost.com.vn. Đây là nền tảng chính thức của Viettel, nơi cung cấp tất cả các thông tin liên quan đến dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel. - Tìm kiếm thông tin theo mã vận đơn
Sau khi vào trang chủ của Viettel Post, bạn sẽ thấy mục “Tra cứu vận đơn” ở vị trí nổi bật trên màn hình. Nhấp vào đó và bạn sẽ được yêu cầu nhập mã vận đơn (mã tracking number) của bưu kiện cần tra cứu. - Nhập mã vận đơn
Mã vận đơn thường được cung cấp khi bạn gửi hàng hoặc khi nhận thông tin từ người gửi. Bạn chỉ cần nhập mã vận đơn vào ô tra cứu và nhấn nút “Tra cứu”. Sau vài giây, thông tin chi tiết về trạng thái đơn hàng của bạn sẽ được hiển thị trên màn hình. - Xem thông tin chi tiết
Sau khi tra cứu chuyển phát nhanh Viettel, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về quá trình vận chuyển, bao gồm các mốc thời gian từ khi hàng được gửi đi, đến các trạm chuyển phát trung gian cho đến khi hàng đến tay người nhận.
Tra cứu chuyển phát nhanh Viettel qua ứng dụng di động
Nếu bạn không muốn phải mở máy tính để tra cứu chuyển phát nhanh Viettel, bạn có thể sử dụng ứng dụng di động của Viettel Post. Dưới đây là cách thực hiện:
- Tải ứng dụng Viettel Post
Đầu tiên, bạn cần tải ứng dụng Viettel Post trên kho ứng dụng Google Play (Android) hoặc App Store (iOS). - Mở ứng dụng và đăng nhập
Sau khi cài đặt, bạn mở ứng dụng Viettel Post và đăng nhập bằng tài khoản của mình. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể tạo một tài khoản mới dễ dàng qua vài bước. - Chọn chức năng tra cứu
Trong giao diện chính của ứng dụng, bạn chọn mục Tra cứu vận đơn. Sau đó, nhập mã vận đơn của bưu kiện mà bạn muốn kiểm tra. - Xem thông tin đơn hàng
Ứng dụng sẽ hiển thị đầy đủ thông tin về tình trạng đơn hàng, từ lúc gửi đến khi nhận, giúp bạn dễ dàng theo dõi quá trình vận chuyển mà không cần phải đăng nhập vào website.
Tra cứu chuyển phát nhanh qua tổng đài
Nếu bạn không muốn tra cứu trực tuyến, bạn có thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ của Viettel Post để được tư vấn và cung cấp thông tin về đơn hàng. Tổng đài hỗ trợ của Viettel Post là: 1800 8087.
Khi gọi vào tổng đài, bạn chỉ cần cung cấp mã vận đơn, và nhân viên sẽ giúp bạn tra cứu chuyển phát nhanh Viettel nhanh chóng và chính xác.
Lợi ích khi tra cứu chuyển phát nhanh Viettel
Việc tra cứu chuyển phát nhanh Viettel giúp bạn đảm bảo rằng quá trình vận chuyển đơn hàng đang được thực hiện đúng tiến độ. Dưới đây là những lợi ích của việc sử dụng dịch vụ tra cứu:
- Theo dõi tình trạng đơn hàng: Bạn sẽ biết được chính xác nơi bưu kiện của mình đang ở đâu, và khi nào nó sẽ đến tay người nhận.
- Giảm thiểu rủi ro mất hàng: Việc theo dõi đơn hàng giúp bạn phát hiện sớm nếu có sự cố xảy ra, như thất lạc hay giao hàng muộn, để kịp thời xử lý.
- Tiết kiệm thời gian: Bạn không cần phải gọi điện hay chờ đợi lâu, chỉ cần tra cứu trực tuyến là có thể biết ngay thông tin đơn hàng.
- Tăng tính tiện lợi: Việc tra cứu đơn hàng qua website hoặc ứng dụng di động giúp bạn dễ dàng quản lý các đơn hàng một cách thuận tiện.
Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh Viettel
- Đảm bảo thông tin chính xác: Khi gửi hàng, hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp đầy đủ thông tin về người nhận, địa chỉ giao hàng chính xác, để tránh tình trạng giao hàng sai.
- Kiểm tra mã vận đơn: Mã vận đơn là thông tin quan trọng để tra cứu chuyển phát nhanh Viettel, vì vậy hãy lưu lại mã này để theo dõi tình trạng đơn hàng.
- Sử dụng các dịch vụ bảo hiểm nếu cần thiết: Nếu bạn gửi những mặt hàng có giá trị cao, bạn có thể lựa chọn dịch vụ bảo hiểm hàng hóa của Viettel Post để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
Xem thêm: Gửi bưu điện chuyển phát nhanh mất bao lâu? Tìm hiểu ngay!
Kết luận
Dịch vụ chuyển phát nhanh Viettel đã và đang là một trong những dịch vụ được nhiều người tin dùng nhờ vào chất lượng và độ tin cậy cao. Việc tra cứu chuyển phát nhanh Viettel rất đơn giản và tiện lợi thông qua website, ứng dụng di động hoặc tổng đài. Đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng mọi lúc mọi nơi, giúp công việc chuyển phát trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.